MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.jarold.net internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.
SATICI
Marka / İşletme Adı: Jarold Handmade
İşletme Sahibi: Hanife Uçak
Adres:Manavkuyu Mahallesi 250 sokak Mustafa Çukur Sitesi Açelya APT. No:8/B Bayraklı//İZMİR//TÜRKİYE
E-posta: jaroldhandmade@gmail.com
Telefon:05434120635
Vergi Dairesi: Bornova Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 8830138604
ALICI
Alıcının adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer sipariş bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan ettiği bilgilerden oluşur.
SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Jarold Handmade internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödemesi, teslimatı, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin adı, adedi, özellikleri, satış fiyatı, varsa indirimler, vergiler, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş oluşturulurken ve ödeme öncesinde Alıcıya gösterilir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
Jarold Handmade ürünlerinin önemli bir bölümü el yapımıdır. Doğal taş, bakır tel, örgü, el işçiliği ve benzeri malzemeler nedeniyle aynı model ürünler arasında küçük renk, doku ve biçim farklılıkları oluşabilir. Bu farklılıklar el yapımı üretimin doğal özelliğidir.
ÖDEME
Ödeme, internet sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.
Alıcı, ödeme bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak vermekle yükümlüdür.
Siparişin toplam bedeli, ödeme işlemi tamamlanmadan önce Alıcıya açıkça gösterilir.
TESLİMAT
Siparişler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Hazır ürünler, ürün sayfasında veya sipariş aşamasında belirtilen hazırlama süresinin ardından kargoya verilir.
Taahhüt edilen farklı bir süre bulunmadığı sürece ve kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, ürün sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde gönderilir.
Tüketicinin özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünlerde daha uzun bir hazırlama ve teslim süresi kararlaştırılabilir.
Ürünün Alıcıya veya Alıcının belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur.
CAYMA HAKKI
Alıcı, kanunen istisna kapsamında olmayan ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması yeterlidir.
Cayma bildirimi için:
E-posta: jaroldhandmade@gmail.com
Alıcı, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade etmelidir.
CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz.
Özellikle;
Alıcının özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Alıcı için özel ölçü, renk, isim, harf veya tasarım uygulanarak kişiselleştirilen ürünler,
Kanunen hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve koruyucu ambalajı açılmış ürünler
ilgili mevzuatta öngörülen koşulların oluşması halinde cayma hakkının dışında kalabilir.
Bir ürünün yalnızca el yapımı olması, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
İADE VE PARA İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde yapılacak geri ödemeler yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Geri ödeme, mümkün olduğu ölçüde Alıcının satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
Cayma hakkının kullanılması durumunda iade kargo masraflarına ilişkin işlemler yürürlükteki mevzuat ve Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen koşullara göre gerçekleştirilir.
Hasarlı, hatalı veya yanlış ürün teslim edilmesi halinde Alıcı, jaroldhandmade@gmail.com adresinden Satıcı ile iletişime geçebilir.
ULUSLARARASI SİPARİŞLER
Türkiye dışına yapılan gönderilerde hedef ülkenin mevzuatına göre gümrük vergileri, ithalat vergileri veya diğer resmi masraflar doğabilir.
Bu ücretlerin uygulanması ve tutarı hedef ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
Uluslararası gönderilerde gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmeler Satıcının doğrudan kontrolü dışında olabilir.
SİPARİŞİN İFA EDİLEMEMESİ
Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsız hale gelmesi durumunda Alıcı durumdan mevzuatta öngörülen süre içerisinde haberdar edilir.
Tahsil edilmiş bedeller, uygulanabilir mevzuata uygun olarak Alıcıya iade edilir.
Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına imkânsızlaşma olarak değerlendirilmez.
UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki Türk tüketici mevzuatında belirtilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte işbu sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girer.
Jarold Handmade
İzmir, Türkiye
E-posta: jaroldhandmade@gmail.com